Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

BREATHE Consulting & Coaching accorde une grande importance à la confidentialité et à la protection des renseignements personnels.

La présente politique explique quels renseignements personnels peuvent être recueillis par l’intermédiaire du site www.breathe-coaching.com, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels pour BREATHE Consulting & Coaching est :

Géraldine Chan Po Woo
BREATHE Consulting & Coaching
Ontario, Canada
Courriel : contact@breathe-coaching.com

Toute question ou demande relative à vos renseignements personnels peut être adressée à cette adresse.

2. Renseignements que nous pouvons recueillir

Selon votre utilisation du site et vos interactions avec BREATHE Consulting & Coaching, nous pouvons notamment recueillir :

• votre nom et prénom ;

• votre adresse courriel ;

• votre numéro de téléphone lorsque vous choisissez de le communiquer ;

• les informations que vous transmettez volontairement dans un formulaire, un courriel ou lors d’une prise de contact ;

• les informations nécessaires à la prise ou à la gestion d’un rendez-vous ;

• les informations nécessaires à la fourniture d’un service lorsque vous devenez client ;

• certaines informations techniques relatives à votre utilisation du site, telles que l’adresse IP, le type d’appareil ou de navigateur et certaines données de navigation ;

• vos choix concernant les cookies et technologies similaires.

Nous nous efforçons de limiter la collecte aux renseignements raisonnablement nécessaires aux finalités identifiées.

3. Comment recueillons-nous vos renseignements ?

Les renseignements peuvent être recueillis notamment lorsque vous :

• remplissez le formulaire de contact du site ;

• nous contactez par courriel ;

• prenez rendez-vous ;

• vous inscrivez à un atelier, une activité ou un événement ;

• demandez des informations sur nos services ;

• devenez client de BREATHE Consulting & Coaching ;

• naviguez sur notre site, notamment par l’intermédiaire des cookies et technologies similaires autorisés.

4. Pourquoi utilisons-nous ces renseignements ?

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels afin de :

• répondre à vos demandes ;

• communiquer avec vous ;

• organiser un rendez-vous ou un échange découverte ;

• fournir et administrer nos prestations de coaching, ateliers ou autres services ;

• assurer le suivi de la relation client ;

• gérer les inscriptions à nos activités ;

• améliorer le fonctionnement, la sécurité et le contenu de notre site ;

• respecter nos obligations administratives, comptables ou légales ;

• prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives de nos services ;

• vous adresser des communications auxquelles vous avez consenti ou qui sont autrement permises par la loi.

Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels pour une finalité substantiellement différente sans vous en informer et, lorsque cela est requis, obtenir votre consentement.

5. Communications commerciales

Nous pouvons vous transmettre des nouvelles, invitations, informations ou communications commerciales lorsque nous disposons du consentement requis ou d’une autre autorisation prévue par la législation applicable.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet lorsqu’il est présent dans la communication ou en écrivant à :

contact@breathe-coaching.com

6. Communication à des fournisseurs de services

BREATHE Consulting & Coaching ne vend ni ne loue vos renseignements personnels.

Certains renseignements peuvent toutefois être traités par des fournisseurs nécessaires au fonctionnement de nos activités, notamment des fournisseurs de :

• création et hébergement de site internet ;

• prise de rendez-vous ;

• visioconférence ;

• messagerie électronique ;

• stockage ou services informatiques ;

• analyse de fréquentation, lorsque ces outils sont activés ;

• paiement, lorsqu’un service de paiement en ligne est utilisé.

Ces fournisseurs peuvent traiter certains renseignements pour notre compte ou conformément à leurs propres obligations légales.

7. Hébergement et transfert des renseignements hors du Canada

Notre site utilise notamment les services de Wix, une entreprise internationale.

En conséquence, certains renseignements personnels peuvent être traités ou stockés au Canada ou dans d’autres pays dans lesquels nos fournisseurs de services ou leurs sous-traitants disposent d’infrastructures.

Lorsqu’un renseignement est traité dans un autre pays, il peut être soumis aux lois de cette juridiction et, dans certaines circonstances, être accessible aux autorités conformément aux lois qui y sont applicables.

Nous prenons des mesures raisonnables afin de sélectionner des fournisseurs offrant des garanties appropriées de sécurité et de confidentialité.

8. Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été recueillis ainsi qu’au respect de nos obligations légales, fiscales, comptables, professionnelles ou contractuelles.

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés, détruits ou anonymisés de manière appropriée, sous réserve des obligations légales de conservation.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisée.

Toutefois, aucune transmission ou conservation électronique de données ne peut être garantie comme étant totalement exempte de risques.

10. Vos droits

Selon la législation applicable à votre situation, vous pouvez notamment avoir le droit :

• de demander si nous détenons des renseignements personnels vous concernant ;

• d’obtenir accès à vos renseignements personnels ;

• de demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets ;

• de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles applicables ;

• de demander, lorsque la loi le permet, la suppression de certains renseignements ;

• de poser une question ou de déposer une plainte concernant notre gestion de vos renseignements personnels.

Pour exercer l’un de ces droits :

contact@breathe-coaching.com

Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter une demande concernant vos renseignements personnels.

11. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires.

Pour plus d’informations sur leur utilisation et sur la manière de gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

12. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des plateformes ou sites externes. Leur utilisation est régie par leurs propres politiques de confidentialité et BREATHE Consulting & Coaching n’est pas responsable de leurs pratiques.

13. Protection des renseignements des mineurs

Les services présentés sur ce site ne sont pas destinés à recueillir intentionnellement des renseignements personnels auprès d’enfants sans l’autorisation appropriée lorsque celle-ci est requise par la loi.

Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des renseignements personnels de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter afin que nous examinions la situation.

14. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de tenir compte de changements dans nos activités, nos outils ou la réglementation applicable.

La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

15. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente politique ou la gestion de vos renseignements personnels :

BREATHE Consulting & Coaching
À l’attention de Géraldine Chan Po Woo
Ontario, Canada
Courriel : contact@breathe-coaching.com